Caca membantu: memandu alur konsumen, menjadi asisten FAQ, mengarahkan formulir, menjelaskan NUP/booking/berkas/tagihan/BAST/komplain, serta menghubungkan ke admin manusia bila diperlukan.

Disclaimer Caca: Caca adalah karakter/asisten informasi digital Rumah Rakyat Semesta. Caca membantu menjelaskan prosedur dan mengarahkan layanan, tetapi tidak memberikan keputusan hukum, keputusan syariah, persetujuan transaksi, perubahan tagihan, atau janji penyelesaian. Informasi final mengacu pada dokumen resmi dan konfirmasi petugas berwenang.